چه وقت تیکت باز کنید؟
- NajmHoda حل نکرده باشد.
- دسترسی به داده فردی لازم باشد.
- باگ دیده باشید.
- تجدید نظر در تصمیم گروه یا پلتفرم بخواهید.
ایجاد تیکت
1
دسته (Category)
وضعیتهای تیکت
نظر دادن روی تیکت بسته، آن را دوباره باز میکند.
ثبت نظر (Comment)
1
باز کردن تیکت
2
بنویسید (حداقل ۵ کاراکتر)
3
پیوست فایل (اختیاری)
4
Add Comment
دانلود پیوست از پاسخ پشتیبانی
روی نام فایل یا آیکون دانلود کلیک کنید.دانلودها احراز هویت میشوند. فقط تیکتهای خودتان را دسترسی دارید.
بستن تیکت
1
باز کردن تیکت
2
Close Ticket
3
تأیید