امکانات نجمهدی
- پاسخ به سوالات پلتفرم — از تنظیم حساب تا عضویت گروه و مالیه NajmBahar.
- راهنمایی در امکانات — دستورالعمل گام به گام.
- پیدا کردن مقالات Knowledge Base — هر پاسخ با ارجاع به منابع پشتیبانی میشود.
- پیشنهاد سوالات مرتبط.
- ارجاع به پشتیبانی انسانی در صورت لزوم.
عامل Steward
بهعنوان یک کاربر عادی، با عامل Steward تعامل دارید. این عامل در سه منبع جستجو میکند:
فرمت پاسخ:
- پاسخ (Answer)
- گامها (Steps)
- مثال (Example)
- مقالات مرتبط KB
- سوالات مرتبط
مدیران پلتفرم به عاملهای تخصصی دیگر (مهندسی، پایلوت، راهنما) دسترسی دارند.